Главная страница
Внимание!
При рассмотрении обращений о предоставлении кредитных каникул в связи с чрезвычайными ситуациями природного характера (наводнениями) на территории ряда субъектов Российской Федерации решение о предоставлении кредитных каникул будет приниматься по существу с последующим предоставлением подтверждающих документов.
Телефон для приема заявок - 88007700741
Информация о компании
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «НАКТА-Кредит-Запад» (ООО МКК «НАКТА-Кредит-Запад») - организация, существующая с 2011 года, имеющая сеть обособленных подразделений более, чем в одиннадцати регионах России и занимающаяся выдачей займов.
ОГРН 1115260025605, ИНН 5260319581.
Компания внесена в государственный реестр микрофинансовых организаций 28 февраля 2012 года за номером 2120552001175 и осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом № 151-ФЗ от 02 июля 2010 года «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Директор общества – Перцев Антон Николаевич.
Телефон 89087342462.
Наш юридический адрес: 603000, г.Нижний Новгород, ул.Белинского, дом 58/60 пом.П14.
С 03 декабря 2021 года общество является членом Союза «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса» (саморегулируемая организация). Адрес – 127367, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, Полесский пр-д, д.16 стр.1 оф.308. Сайт - https://alliance-mfo.ru/.
Официальный сайт Банка России - https://cbr.ru/.
Страница Банка России, содержащая государственный реестр микрофинансовых организаций - https://www.cbr.ru/microfinance/registry/.
Страница интернет-приемной Банка России - https://cbr.ru/reception/.
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
С 1 января 2020 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями.
В случае, если микрофинансовая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Приём и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в микрофинансовую организацию.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».
Информация об адресах для приема обращений физических
и юридических лиц
Обращения от юридических и физических лиц могут направляться в Компанию:
1) посредством почтовой связи (письменная корреспонденция, доставляемая по месту нахождения Компании операторами почтовой связи, курьером или специальными (курьерскими) службами доставки без непосредственного взаимодействия) по адресам: 603000, г.Нижний Новгород, ул.Белинского, д.58/60 пом.П14; 603024, г.Нижний Новгород, ул.Дунаева, д.12 пом.П6;
2) заявителем/нарочным на бумажном носителе по адресу в пределах места нахождения Компании по адресам: 603000, г.Нижний Новгород, ул.Белинского, д.58/60 пом.П14; 603024, г.Нижний Новгород, ул.Дунаева, д.12 пом.П6;
3) по адресу электронной почты: claim@ncwltd.ru.